Notice

예약 및 예약 조건

1. 예약 확인

예약은 총 패키지 금액의 50%를 입금한 후에만 확정됩니다. 잔액은 출발일 최소 21일 전까지 완납해야 하며, 미납 시 예약은 환불 없이 취소될 수 있습니다.

2. 최소 여행 인원

본 패키지는 최소 1명 ~ 최대 10명의 참가자를 기준으로 합니다.

3. 서류 제출 요건

고객은 예약 시 유효한 사진 신분증, 여행일 기준 6개월 이상 유효한 여권 사본을 제출해야 합니다. 비자 신청에 필요한 기타 서류는 예약 시 별도로 안내됩니다.

4. 변경 및 수정

참가자 이름, 여행 날짜 등 예약 변경 요청은 출발일 최소 30일 전에 서면으로 제출해야 하며, 가능 여부는 상황에 따라 달라질 수 있으며 행정 수수료가 부과될 수 있습니다.

5. 늦은 예약

출발일 21일 이내에 이루어진 예약은 가능 여부에 따라 진행되며, 예약 시 전액 결제가 필요합니다.

6. 결제 방식

결제는 은행 송금, 신용카드 또는 기타 디지털 결제 플랫폼을 통해 가능합니다. 모든 거래 수수료는 여행자가 부담합니다.

7. 특별 요청

식단 요구사항, 객실 선호 등 특별 요청은 예약 시 반드시 알려야 합니다. 가능한 범위 내에서 최대한 반영하나, 상황에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

8. 환불 및 취소

취소 및 환불 정책은 별도로 제공되며 모든 예약에 적용됩니다.

9. 여행자 보험

예기치 못한 상황에 대비하여 여행자 보험 가입을 강력히 권장합니다.

10. 최종 일정표

숙박 정보 및 여행 계획을 포함한 최종 일정표는 출발일 15일 전에 제공됩니다.

11. 문의처

예약, 변경 또는 기타 문의는 MYWT로 연락해 주시기 바랍니다.

취소 / 변경 / 환불 정책

1. 여행자 취소

출발 45일 전 또는 그 이전: 예약금에서 명목상의 취소 수수료를 제외한 전액 환불 (비자 또는 국내선 항공권이 포함된 경우 제외)

출발 30~44일 전: 예약금의 75% 환불

출발 15~29일 전: 예약금의 50% 환불

출발 15일 미만: 환불 불가

2. MYWT에 의한 취소

천재지변, 정치적 불안 등 불가항력 사유로 투어가 취소될 경우 예약금 100% 환불 + 대체 여행 재예약 지원 제공

3. 고객 요청 일정 변경

고객이 요청한 변경은 가능 여부에 따라 진행되며 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 호텔 또는 교통편 등 특정 서비스가 취소될 경우 해당 서비스의 취소 수수료가 적용됩니다.

4. 비자

비자 신청 후에는 비자 비용 환불 불가 비자 거절 시 100% 비용이 부과되며 환불 불가

5. 국내선 항공 취소

항공권 확정 후 변경·수정·취소 시 항공사 규정에 따른 추가 비용이 발생합니다. 해당 내용은 항공권 예약 시 고객에게 안내됩니다.

6. 불가항력 조항

천재지변, 정치적 불안 등 불가항력 사유 발생 시 고객은 다음 중 선택 가능:

– 예약금의 50% 환불

– 추가 비용 없이 일정 변경(가능 여부에 따라 진행)

7. 환불 처리 기간

취소 요청일로부터 14~30 영업일 이내 환불 처리

8. 환불 불가 항목

입장 허가서, 정글 사파리, 기타 정부 부과 비용 등은 환불 불가

9. 변경 정책

여행자는 출발 30일 전까지 일정 변경 또는 목적지 변경 요청 가능 단, 행정 수수료 및 이용 가능 여부에 따라 진행

10. 취소 및 환불 문의처

모든 취소 및 환불 문의는 MYWT 고객 서비스팀으로 연락 바랍니다.

중요 안내 사항

  • 현재 어떠한 서비스도 사전 확보되지 않았습니다.
  • 요금은 예약 확정 시점의 날짜 및 시간 기준 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다.
  • 환율 변동에 따라 요금이 변경될 수 있으며, 최종 결제 금액은 결제 시점의 실제 환율을 기준으로 산정됩니다.
  • 항공권 요금, 공항세, 정부세, 연료 할증료 및 정부의 신규 세금 부과에 따라 요금이 변경될 수 있습니다.
  • 항공 클래스 또는 호텔 객실 카테고리 업그레이드 시 추가 요금이 적용됩니다.
  • 지역 항공권 변경 시 발생하는 편도 변경 비용이 적용됩니다.
  • 항공권은 이코노미 클래스 기준이며, 특정 좌석 지정 시 추가 요금이 발생합니다.
  • 여행 중 불가항력적 상황으로 인해 발생하는 경로 변경, 항공편 변경, 날짜 변경, 숙박 변경 등의 추가 비용은 여행자가 부담합니다.
  • 포터 서비스, 세탁, 전화 요금, 쇼핑, 주류, 개인 경비, 그룹 메뉴에 포함되지않은 음식 및 음료는 불포함입니다.
  • 질병, 사고, 입원 또는 개인적 긴급 상황으로 인해 발생하는 개인별 추가 비용은 여행자가 부담합니다.
  • 그룹 일정에 포함되지 않은 서비스 또는 활동 비용은 불포함입니다.
  • ‘투어 가격 포함 사항’에 명시되지 않은 모든 항목은 불포함입니다.
  • 항공편 지연 또는 취소, 기상 상황, 정치적 사유, 기술적 문제 등으로 인해 발생하는 추가 비용은 여행자가 부담합니다.
  • 얼리 체크인 / 레이트 체크아웃은 불포함이며 추가 요금이 발생합니다.

🔹 요약 포인트

  • 모든 요금은 확정 시점의 이용 가능 여부 및 환율에 따라 변동될 수 있음
  • 항공 및 호텔 관련 업그레이드변경 시 추가 비용 발생
  • 개인 경비 및 일정 외 서비스는 불포함
  • 불가항력 상황으로 인한 비용은 여행자 부담
  • 항공 지연취소 등으로 발생하는 비용은 여행자 부담